Istruzioni digitali delle macchine: cosa chiede il Regolamento 2023/1230

Con il Regolamento (UE) 2023/1230 il manuale della macchina può essere digitale. È una semplificazione reale, ma non vuol dire "basta un PDF sul sito". L'art. 10, par. 7, fissa condizioni precise. Le riportiamo dal testo ufficiale e le traduciamo in controlli pratici.

Cosa dice l'art. 10, par. 7

Il principio: «Le istruzioni possono essere fornite in formato digitale. Tali istruzioni e informazioni descrivono chiaramente il modello di prodotto al quale corrispondono.»

Quando le istruzioni sono digitali, il fabbricante deve:

• a) indicare sulla macchina, oppure, se non è possibile, sull'imballaggio o in un documento di accompagnamento, come accedere alle istruzioni digitali;
• b) presentarle in un formato che consenta all'utilizzatore di stamparle, scaricarle e salvarle su un dispositivo, per accedervi in qualsiasi momento, «in particolare in caso di avaria» della macchina. Vale anche quando le istruzioni sono integrate nel software della macchina;
• c) renderle accessibili online per il ciclo di vita previsto della macchina e per almeno 10 anni dopo l'immissione sul mercato.

La carta non sparisce del tutto

• Su richiesta dell'utilizzatore al momento dell'acquisto, il fabbricante fornisce gratuitamente le istruzioni in formato cartaceo entro un mese.
• Se la macchina è destinata a utilizzatori non professionali, o può essere usata da loro in condizioni ragionevolmente prevedibili, le informazioni sulla sicurezza essenziali per metterla in servizio e usarla in sicurezza vanno fornite su carta.
• Istruzioni e informazioni devono essere in una lingua facilmente comprensibile dagli utilizzatori, secondo quanto stabilito dallo Stato membro interessato, e «chiare, comprensibili e leggibili».

Anche la dichiarazione di conformità

L'art. 10, par. 8, permette di non allegare fisicamente la dichiarazione di conformità UE: il fabbricante può indicare, nelle istruzioni, l'indirizzo internet o il codice a lettura ottica dove consultarla. Le dichiarazioni digitali restano accessibili online per il ciclo di vita previsto della macchina e, in ogni caso, per almeno 10 anni.

Per le quasi-macchine valgono regole analoghe per le istruzioni per l'assemblaggio e la dichiarazione di incorporazione (art. 11).

Checklist per un manuale digitale a norma

• Sulla macchina (o sull'imballaggio) c'è un'indicazione chiara per raggiungere le istruzioni, per esempio un QR code con indirizzo leggibile.
• L'indirizzo è stabile: non cambia se rifai il sito o cambi fornitore di hosting.
• Ogni manuale indica chiaramente il modello a cui corrisponde.
• Il file si può scaricare, stampare e salvare offline: serve proprio quando la macchina è ferma per un guasto.
• Hai un piano per tenerlo online almeno 10 anni dopo l'ultima macchina venduta di quel modello.
• Hai una procedura per spedire la copia cartacea gratuita entro un mese a chi la chiede all'acquisto.
• Se la macchina può finire in mano a non professionisti, le informazioni essenziali di sicurezza sono anche su carta.
• La dichiarazione di conformità UE è raggiungibile dallo stesso punto di accesso.

Il resto del Regolamento, dalle date all'Allegato I, è nella guida al Regolamento (UE) 2023/1230, dove puoi anche scaricare la checklist in PDF.